A/S 신청 절차 안내 A/S 진행절차는 다음과 같습니다. 필독 후 AS접수를 하시기 바랍니다. 01. 서비스지원센터에 있는 회원가입 버튼을 누른 후 회원가입을 하시기 바랍니다. 02. 회원가입 완료 후, 로그인을 합니다. 03. 로그인 후 화면 하단의 ‘쓰기’버튼을 클릭하면, AS신청 양식 폼으로 전환 됩니다. 04. 해당 항목에 맞게 내용을 기재합니다. 05. 작성 완료 후, 하단의 ‘등록’버튼을 누르면 접수 대기 상태로 등록이 완료됩니다. 06. 담당자가 확인 후 ‘접수대기’에서 ‘접수완료’로 변경 되면 보증서와 이어폰을, 택배 선불로 발송합니다. (방문접수처리는 불가능합니다.) 07. 사운드캣에서 택배 수령 후, 테스트 하여 고객님께서 접수하신 게시글에 처리결과를 안내해 드립니다. (택배 도착 순서대로 처리되며, 기본적.. 더보기 이전 1 ··· 5 6 7 8 9 10 다음
